Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata
Заказы — блок управления заказами покупателем в платформе «В2В Движение», в котором хранятся списки товаров и вся рабочая информация по их покупке и поставке


Оформление заказа

Оформляется заказ в b2b-системе также как в обычном интернет-магазине:

  • кладете товар в корзину
  • выбираете способы доставки
  • подтверждаете оформление заказа

Состав заказа

Вкладка Товары — это состав оформленного Вами заказа.

Для того, чтобы увидеть состав конкретного заказа:

  1. Зайдите на вкладку «Заказы» в Главном верхнем меню
  2. Выберите конкретный заказ и нажмите вкладку «Товары»

Состав заказа можно:

  1. Скачать
  2. Отправить на e-mail
  3. Распечатать

Статусы заказа

Статус заказа — текущее состояние исполнения заказа.

Отслеживайте текущее состояние Ваших заказов во вкладке "Заказы"

По умолчанию, в системе настроены 4 возможных статуса заказа:

Статус заказаСостояние
«Новый»Заказ только создан и передан на рассмотрение вашему Менеджеру. После одобрения заказа, он приложит к нему документы на оплату.
«В работе»Документы на оплату приложены к Заказу. Менеджер ждет оплаты по счету.
«Доставлен»Заказ доставлен по указанному адресу.
«Отменен»Заказ отменен по согласованию с Вашим Менеджером.

В зависимости от особенностей Ваших бизнес-процессов, статусы заказов могут быть настроены специально под Вас. Для этого, передайте это пожелание Вашему персональному менеджеру.


  • No labels